Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 07/2026

Chào mừng Quý khách đến với website Tân Hải Thái tại https://tanhaithai.com.vn.

Tân Hải Thái cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân nhằm mang đến trải nghiệm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.

1. Mục đích thu thập thông tin

Trong quá trình truy cập website, Quý khách có thể cung cấp một số thông tin thông qua biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc đăng ký nhận tư vấn.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Tên công ty (nếu có)

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ liên hệ (nếu cần giao hàng hoặc khảo sát)

  • Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc báo giá

Ngoài ra, website có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như:

  • Địa chỉ IP

  • Loại trình duyệt

  • Thiết bị sử dụng

  • Hệ điều hành

  • Thời gian truy cập

  • Các trang đã xem trên website

Những thông tin này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

  • Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn.

  • Gửi báo giá theo yêu cầu.

  • Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ.

  • Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm hoặc dịch vụ mới (khi khách hàng đồng ý nhận thông tin).

  • Cải thiện nội dung và hiệu suất hoạt động của website.

  • Phân tích hành vi truy cập để tối ưu trải nghiệm người dùng.

  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi cần thiết.

Tân Hải Thái chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thông báo và không sử dụng vào các mục đích trái với quy định của pháp luật.

3. Cam kết bảo mật thông tin

Tân Hải Thái cam kết:

  • Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại.

  • Chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế tối đa việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

  • Chỉ những nhân sự được phân quyền mới có quyền tiếp cận thông tin khách hàng để phục vụ công việc.

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật, Tân Hải Thái có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định hiện hành.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ việc tư vấn, báo giá, chăm sóc khách hàng hoặc thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

Khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích sử dụng, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh dữ liệu trong thời gian hợp lý.

5. Cookies và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookies nhằm:

  • Ghi nhớ các thiết lập của người dùng.

  • Cải thiện tốc độ tải trang.

  • Phân tích lượng truy cập.

  • Đánh giá hiệu quả nội dung trên website.

  • Nâng cao trải nghiệm sử dụng.

Người dùng hoàn toàn có thể từ chối hoặc xóa Cookies thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt Cookies có thể làm ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

6. Liên kết đến website bên thứ ba

Website của Tân Hải Thái có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin cho người dùng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin nếu có sai sót.

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

  • Từ chối nhận email hoặc thông tin quảng bá từ Tân Hải Thái bất cứ lúc nào.

  • Liên hệ với chúng tôi nếu phát hiện việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

8. Bảo mật dữ liệu khi truyền tải

Mặc dù Tân Hải Thái luôn áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu trên hệ thống, việc truyền tải dữ liệu qua Internet luôn tiềm ẩn những rủi ro khách quan.

Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối rằng mọi dữ liệu truyền tải qua Internet sẽ hoàn toàn an toàn trong mọi trường hợp. Người dùng cũng nên chủ động bảo mật thiết bị, tài khoản email và thông tin cá nhân của mình khi sử dụng Internet.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Tân Hải Thái có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với các thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh.

Mọi nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với các nội dung sửa đổi.

10. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với Tân Hải Thái thông qua các thông tin được công bố trên website https://tanhaithai.com.vn.

Tân Hải Thái luôn trân trọng sự tin tưởng của Quý khách và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân bằng tinh thần trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.