CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Cập nhật lần cuối: 04/07/2026
Chào mừng Quý khách đến với website https://tanhaithai.com.vn của Công ty TNHH Tân Hải Thái.
Chính sách thanh toán này quy định các phương thức thanh toán và nguyên tắc thanh toán khi khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của Tân Hải Thái. Việc đặt hàng hoặc xác nhận giao dịch đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ do Tân Hải Thái cung cấp.
Đối với các hợp đồng có điều khoản thanh toán riêng, hai bên sẽ thực hiện theo nội dung đã ký kết.
2. Nguyên tắc thanh toán
Giá trị thanh toán được xác định dựa trên:
Báo giá đã được Tân Hải Thái gửi đến khách hàng.
Đơn đặt hàng hoặc hợp đồng đã được hai bên xác nhận.
Các thỏa thuận bằng văn bản giữa hai bên (nếu có).
Mọi khoản thanh toán đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), trừ khi có thỏa thuận khác.
3. Phương thức thanh toán
Để tạo thuận tiện cho khách hàng, Tân Hải Thái hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do Tân Hải Thái cung cấp trên báo giá, hợp đồng hoặc hóa đơn.
Khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng ghi rõ:
Tên khách hàng hoặc tên công ty.
Mã đơn hàng hoặc số báo giá (nếu có).
Điều này giúp chúng tôi xác nhận giao dịch nhanh chóng và chính xác.
Thanh toán bằng tiền mặt
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng của Tân Hải Thái hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
Việc thu tiền mặt sẽ được lập phiếu thu hoặc chứng từ hợp lệ theo quy định của pháp luật.
Thanh toán theo hợp đồng
Đối với các đơn hàng hoặc dự án có giá trị lớn, phương thức thanh toán sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng, bao gồm:
Thanh toán đặt cọc.
Thanh toán theo từng giai đoạn.
Thanh toán sau khi nghiệm thu.
Thanh toán khi hoàn tất giao hàng.
4. Thời điểm thanh toán
Thời điểm thanh toán sẽ được xác định theo từng loại giao dịch, bao gồm:
Thanh toán trước khi giao hàng.
Thanh toán ngay khi nhận hàng.
Thanh toán theo thời hạn ghi trên hợp đồng hoặc báo giá.
Thanh toán theo các điều khoản tín dụng đã được hai bên thống nhất.
5. Xác nhận thanh toán
Đối với thanh toán chuyển khoản, đơn hàng được xem là hoàn tất thanh toán khi số tiền đã được ghi nhận vào tài khoản của Tân Hải Thái.
Trong trường hợp cần thiết, khách hàng có thể gửi ủy nhiệm chi hoặc biên lai chuyển khoản để hỗ trợ việc kiểm tra và xác nhận giao dịch.
6. Hóa đơn và chứng từ
Tân Hải Thái thực hiện xuất hóa đơn theo quy định của pháp luật hiện hành.
Để việc xuất hóa đơn được chính xác, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau (nếu có nhu cầu):
Tên đơn vị.
Mã số thuế.
Địa chỉ.
Người nhận hóa đơn.
Email nhận hóa đơn điện tử.
Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp.
7. Chậm thanh toán
Đối với các đơn hàng thanh toán theo hợp đồng hoặc công nợ, khách hàng có trách nhiệm thanh toán đúng thời hạn đã thỏa thuận.
Trong trường hợp thanh toán chậm, Tân Hải Thái có quyền:
Tạm ngừng giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
Tạm dừng các đơn hàng tiếp theo cho đến khi hoàn tất nghĩa vụ thanh toán.
Áp dụng các biện pháp xử lý theo hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật (nếu có).
8. Hoàn tiền
Trong trường hợp phát sinh việc hoàn tiền do thanh toán nhầm, thanh toán thừa hoặc các trường hợp được hai bên thống nhất, Tân Hải Thái sẽ xem xét và thực hiện hoàn tiền theo quy trình nội bộ.
Khoản hoàn tiền (nếu có) sẽ được chuyển về đúng tài khoản hoặc phương thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.
Thời gian xử lý hoàn tiền phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể và quy trình của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
9. Bảo mật thông tin thanh toán
Tân Hải Thái cam kết bảo mật các thông tin thanh toán mà khách hàng cung cấp.
Thông tin chỉ được sử dụng nhằm:
Xác nhận giao dịch.
Thực hiện thanh toán.
Xuất hóa đơn.
Đối chiếu công nợ.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc sử dụng thông tin thanh toán của khách hàng cho mục đích thương mại trái quy định.
10. Thay đổi chính sách
Tân Hải Thái có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách thanh toán nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
11. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
CÔNG TY TNHH TÂN HẢI THÁI
Website: https://tanhaithai.com.vn
Địa chỉ: 299 Lý Thường Kiệt, Phường Phú Thọ, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: (028) 38 660 700
Email: quangcaohaithai@gmail.com
Tân Hải Thái luôn mong muốn mang đến quy trình giao dịch minh bạch, thuận tiện và an toàn, góp phần xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài cùng Quý khách hàng.